Política de privacidad
Versión 2026-09-06.1
Identidad y contacto
Responsable identificado en la documentación de la academia: Elsa García Montero, NIF 49096031R, bajo la marca Quiz English School. Dirección: Calle Argentea, 2, 29010 Málaga. Contacto: hello@quizenglishschool.com. El tratamiento se describe conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Exactitud de los datos
Los datos que facilites deben ser veraces, completos, exactos y estar actualizados. Comunica sin dilación cualquier modificación que afecte a tu solicitud o matrícula.
Cómo obtenemos los datos
Recibimos los datos que nos facilitas directamente en consultas, solicitudes o contratación de cursos. Si interviene un tutor, aporta los datos necesarios del alumno y los suyos como representante. La posible aportación por una empresa u otro tercero requiere una base jurídica y la información correspondiente; este formulario no solicita datos a terceros por su cuenta.
Datos que solicitamos
Para consultas solicitamos nombre, email o teléfono, interés y mensaje. En la matrícula solicitamos identidad y contacto del alumno, convocatoria y permisos; la fecha de nacimiento permite determinar si precisa tutor. El DNI/NIE y la dirección son opcionales para facturación. Para menores se recogen los datos de contacto y relación del tutor. Registramos la solicitud, su estado, los pagos comprobados por la academia y las aceptaciones. No pedimos sexo, datos profesionales ni copias de documentos mediante estos formularios.
Destinatarios
Accede a los datos el personal autorizado de la academia. Los proveedores que intervengan en el alojamiento o soporte solo podrán tratarlos con las garantías y contratos aplicables. Se comunicarán a organismos públicos, Administración tributaria, jueces y tribunales cuando exista obligación legal, y a entidades bancarias cuando lo exija el medio de pago elegido. La inscripción en exámenes en otras academias o los intercambios de speaking requieren información específica sobre sus destinatarios antes de comunicar datos; no los realiza automáticamente esta solicitud. Si eliges entrar en un grupo de WhatsApp, los demás participantes podrán ver tu número y los datos de perfil que compartas.
Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender la solicitud o prestar el servicio. Después se conservarán bloqueados cuando proceda durante los plazos legales aplicables a responsabilidades y obligaciones administrativas, fiscales o contables. Al finalizar esos plazos se suprimirán con medidas adecuadas. Los datos utilizados por consentimiento dejan de utilizarse para esa finalidad cuando lo retires, sin afectar a la conservación exigida por otra base jurídica.
Seguridad
El acceso a solicitudes, matrículas y datos personales se restringe al personal autorizado. Las medidas organizativas y técnicas deben ajustarse al riesgo del tratamiento para prevenir pérdida, alteración y acceso no autorizado. La academia debe mantener y revisar estas medidas y las de sus proveedores durante la prestación del servicio.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, sus finalidades, origen y destinatarios; rectificación de datos incompletos o inexactos; supresión cuando proceda; oposición en los supuestos legales; y limitación mientras se compruebe su exactitud, la licitud del tratamiento, la necesidad de conservarlos para reclamaciones o la prevalencia de un interés legítimo. Puedes solicitar portabilidad en formato estructurado cuando corresponda, retirar los consentimientos opcionales y ejercer el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos o similares. El reparto técnico de plazas no acredita el pago ni confirma por sí solo la matrícula: la academia la revisa.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos escribe a hello@quizenglishschool.com o a Quiz English School, Calle Argentea, 2, 29010 Málaga. Solo se solicitará acreditación adicional de identidad cuando sea necesaria. Puedes dirigirte también a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si consideras que no se han atendido tus derechos.
Información de privacidad
La información de privacidad se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. La lectura de esta información se registra por separado de los permisos opcionales; no supone autorizar publicidad, imágenes ni grupos de WhatsApp.
Finalidades y bases del tratamiento
Tratamos los datos de identificación y contacto para responder a consultas y adoptar medidas precontractuales solicitadas por ti; si contratas un curso, para ejecutar el servicio y su gestión administrativa. La facturación y las obligaciones fiscales y contables se basan en las obligaciones legales aplicables. Las comunicaciones necesarias para la organización del servicio se separan de la promoción de servicios y ofertas: solo enviaremos esta última si marcas el permiso opcional de marketing. La autorización de imagen y la inclusión en grupos de WhatsApp también son independientes y opcionales. Rechazarlas no impide solicitar información o matrícula.
Uso de imagen (opcional)
Si lo autorizas, Quiz English School podrá utilizar fotografías tomadas en clase o al recoger titulaciones para la promoción comercial en su sitio web y redes sociales administradas por la academia. Puedes no autorizarlo y retirar posteriormente el consentimiento. En el caso de menores, decide su representante legal.
Comunicaciones y WhatsApp (opcional)
Las comunicaciones necesarias para atender tu consulta y organizar el curso utilizan los datos de contacto facilitados. La publicidad de cursos y ofertas por email, teléfono, SMS u otros canales se autoriza mediante el permiso opcional de marketing. La entrada en un grupo de WhatsApp de la clase exige otro permiso independiente; permite comunicaciones conjuntas y que otros participantes vean tu número. Puedes rechazar cualquiera de estos permisos o retirarlo escribiendo a hello@quizenglishschool.com.
Formularios y almacenamiento técnico
La web dispone de formularios propios de consulta y matrícula. La consulta pide nombre y un medio de contacto. La matrícula registra el curso solicitado y las condiciones aceptadas; los datos de facturación son opcionales en este formulario. Si el alumno es menor se solicitan los datos de su tutor legal.
Para evitar duplicados y mantener la reserva temporal se utiliza almacenamiento de sesión del navegador. El panel privado utiliza una cookie de sesión necesaria para autenticar al personal. El servidor procesa las peticiones y datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.
Enlaces y servicios externos
Las imágenes y fuentes se sirven desde esta web. Al pulsar un enlace de WhatsApp, Google Maps, Instagram o del proveedor de un examen o método, accedes a ese servicio y se aplican también sus condiciones. Entrar en un grupo de WhatsApp es opcional y permite a sus integrantes ver tu número y perfil.
Las nuevas matrículas se gestionan mediante los formularios de Quiz. No se envían automáticamente a Google Forms ni se realiza un cobro en línea.
Contacto para ejercer tus derechos: hello@quizenglishschool.com. Puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.